1.Как я могу проверить статус заказа?
Шаг 1: Нажмите «Мой заказ», чтобы перейти на страницу заказа.
Шаг 2: Нажмите «Отследить заказ», чтобы увидеть текущий процесс каждого заказа.
2.Возникли проблемы с заказом? Как решить проблему?
Обычно это происходит по следующим причинам:
1)Продукт снят с производства или фабрика временно отменила заказ.
2)Срок доставки товара изменился и не может быть доставлен в соответствии с графиком.
3)Изменилось количество товара и размер упаковки.
Если заказ не соответствует норме, наш послепродажный консультант свяжется с Вами, чтобы своевременно изменить заказ и найти удовлетворительное решение.